Vietcombank vừa thông báo kể từ ngày 8/8, ngân hàng sẽ thực hiện giao vàng miếng cho khách hàng sau 2 ngày làm việc, kể từ ngày khách hàng đăng ký mua vàng miếng thành công và hoàn thành giao dịch mua vàng miếng tại địa điểm giao dịch vàng miếng của Vietcombank.

Theo ngân hàng, sự thay đổi này là do quy trình vận chuyển, giao nhận và quản lý vàng miếng có sự thay đổi.

Khách giao dịch mua vàng miếng SJC tại ngân hàng. Ảnh tư liệu

Ngoài ra, hiện Vietcombank chỉ chấp nhận bán vàng miếng SJC cho khách hàng có tài khoản thanh toán tại Vietcombank.

Như vậy, khách phải mất đến 3 ngày mới mua được vàng miếng tại Vietcombank. Ngày đầu tiên là đặt mua tại địa điểm giao dịch vàng miếng của Vietcombank. Đến ngày thứ ba mới đến nhận vàng miếng SJC.

Từ đầu tháng 6/2024, nhằm ổn định thị trường vàng theo chỉ đạo của Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước bán vàng trực tiếp cho 4 ngân hàng thương mại nhà nước (Agribank, Vietcombank, BIDV, VietinBank) để các ngân hàng này bán vàng trực tiếp tới người dân. Đây được xem là kênh mới để người dân tiếp cận vàng miếng với giá ổn định.

Ngay sau đó, các điểm kinh doanh vàng miếng SJC của 4 ngân hàng đều quá tải. 

Các ngân hàng phải nhanh chóng chuyển sang mở cổng đăng ký mua vàng trực tuyến theo từng khung giờ, đúng thời điểm đăng ký là đến giao dịch để nhận vàng. Từ đó, tình hình mua bán vàng miếng SJC dần ổn định hơn.

Theo ghi nhận, đến nay, chỉ Vietcombank mới thay đổi việc tăng thời gian chờ nhận vàng. Các ngân hàng khác như BIDV, Agribank, Vietinbank vẫn chưa có thông báo nào về việc phải chờ vài ngày sau khi mua thành công mới được nhận vàng.